イエキーピングの満足度は、、、
※2017年1月実施 お客様アンケート
サービスコンセプト
こんな方にオススメ
イエキーピング プラン一覧
- ライトプラン
- 1,980円/回
- 最安値プランです。 汚れやすい場所に絞って 格安料金を実現しました。
- 交通費:700円/回
- ―
- ベーシックプラン
- 2,980円/回
- イエキーピング標準プラン。 迷ったらベーシックプランをお選びください。一番人気!
- 交通費:700円/回
- ―
- アドバンスドプラン
- 7,980円/回
- フルサポートプラン。室内全体清掃にシーツ交換&クリーニングまでセットに!
- 交通費:700円/回
- シーツクリーニング料金込
- ホテルライクプラン
- 5,980円/回
- ベーシックプランにシーツ交換&クリーニングを付けて格安なホテルライク生活を。
- 交通費:700円/回
- シーツクリーニング料金込
- 水まわりプラン
- 2,980円/回
- とにかく水まわりを綺麗にしたい!方に。自宅で料理をする方にオススメ。
- 交通費:700円/回
- ―
イエキーピングのサービス
便利なオプションサービス

ベッド・寝具のメンテナンス

ソファーメンテナンス

窓ガラスの清掃

排水口メンテナンス

衣類クリーニング代行

シーツの交換とクリーニング
サービスエリア
サービスエリア
東京23区全域
千代田区、中央区、港区、新宿区、文京区、渋谷区、豊島区、品川区、目黒区、大田区、台東区、墨田区、江東区、荒川区、足立区、葛飾区、江戸川区、世田谷区、中野区、杉並区、練馬区、北区、板橋区
拡大予定エリア(お問い合わせ下さい!)
東京都市部、横浜市の一部、川崎市の一部
よくあるご質問
サービスエリア外に住んでいます
イエキーピングは東京23区内限定のサービスです。
サービスエリアは順次拡大の予定です。提供エリア外の皆様には大変ご迷惑をおかけいたします。
1回だけの利用はできませんか?
定期プランのみのサービスとさせていただいております。
毎週1回定期的にお伺いすることで、「散らかる前に片付ける」「汚れる前に掃除する」ためのルームキーピングサービスです。
そのため、毎週1回定期的にお伺いすることが必須となります。
掃除の曜日や時間の指定はできますか?
有料オプションサービスをご利用ください。
イエキーピングは、各エリアで定められた曜日に清掃にお伺いします。
また、時間は10時~18時の間にお伺いします。
清掃曜日や時間をご指定いただく場合には、有料オプションサービスをご利用ください。
こちらで指定した場所を掃除してほしい
担当者にご要望をお伝えください。
イエキーピングは、あらかじめ決められた清掃内容をお手頃な価格でご提供するパッケージサービスですが、
お客様のご要望に合わせてカスタマイズさせていただきます。
指定日以外の日に来てほしい
申し訳ございませんが、お受けできません。
イエキーピングは、毎週決まった曜日にお伺いすることで、「サービスの質」と「お手頃なサービス価格」を両立させております。そのため、お客様のご都合に合わせた時間変更などは原則として行えません。何卒ご理解のほど、宜しくお願いいたします。
鍵の管理が心配なんですが・・・
お客様からお預かりした鍵は、「鍵預かり証」を発行し、当社にて厳重に管理いたします。
お客様からお預かりした鍵は、当社金庫内で厳重に保管いたします。
また、鍵を入れた専用バッグにはGPS機能が搭載されたセキュリティツールを付け、万が一紛失をしても「どこにあるか?」がわかるシステムとなっております。
さらに、鍵を紛失した際の鍵の取り換えなどは全て当社負担で行います。
貴重品の管理はどうすればよいですか?
貴重品はお客様にお持ちいただくか、あるいは施錠可能な場所に保管していただいております。
当社のサービススタッフは安心して不在時をお預けいただける人材です。
ただし、イエキーピングではお客様不在時にサービス提供をさせていただくため、万が一にも貴重品の紛失が起きないよう、お客様に貴重品管理にご協力いただいております。
こんなに安くて大丈夫なの?
ご心配いただき、誠にありがとうございます。継続的にサービスができるよう、コスト削減に務めております。
イエキーピング_ライトプランはお客様からのご要望が多い清掃内容にサービスを絞り込むこと、などによりコスト削減を行っております。
ご利用いただき、コストパフォーマンスの高さをご理解いただけたならば、職場のお仲間やご友人へのご推薦を何卒お願いいたします。